Виртуальная АТС от МТС в Белоярском

Чтобы улучшить сервис для клиентов, повысить объем продаж и доходов, оптимизировать рабочие процессы компании, можно подключить виртуальную АТС МТС для бизнеса. Без лишних проводов и оборудования вы автоматизируете рутинные действия сотрудников, не упустите клиентов и сможете оценить работу штата.

Виртуальная АТС – автоматическая телефонная станция в облаке, обеспечивающая голосовую связь через интернет. В облаке поступающие звонки направляются разным сотрудникам или отделам по заданному сценарию. Виртуальная облачная АТС от МТС подключается к компьютеру на рабочем месте или к ноутбуку, смартфону, планшету сотрудника, работающего удаленно. Возможно настроить переадресацию звонков с ПК на смартфон оператора колл-центра и организовывать сервис даже в нерабочее время. Получается работа компании не прекращается даже вне офиса.

Облачная АТС МТС в Белоярском обладает следующими возможностями для развития вашего бизнеса:

• Повышенная скорость обработки звонков: звонки распределяются по разным отделам в определенный период или день недели. Предусмотрено несколько сценариев. Голосовое меню поможет быстрее распределять однотипные вопросы клиентов.
• Сокращение объема входящих звонков: система оповещает о непринятых вызовах по электронной почте или в мессенджерах, доступна функция автоперезвона.
• Запись разговоров сотрудников с клиентами: позволяет оценивать речь, поведение сотрудников и звонящих, выявлять эффективные скрипты продаж.
• Возможность интеграции с любыми CRM-системами, подключения к работе неограниченного числа сотрудников.
• Бесплатная многоканальная линия. 8-800 для приема множества звонков.
• Общение внутри компании между работниками полностью бесплатно.
• Бесперебойная качественная связь.

МТС — Ваш надёжный партнёр по бизнесу в Белоярском